Rich Royals er et online spill casinobrands der har vokset i popularitet de seneste år, især blandt danske spillere. Men hvad hedder det præcis om Rich Royals? Og hvordan udbygger de sin tjeneste for at tiltrække nye kunder?
Oversigt over brugeren
Rich Royals er et online casinobrands der blev grundlagt i Rich Royal 2017 af en gruppe erfarnede spilleregulering og spilleentusiaster. Deres hovedkontor finder du i Malta, men de har desuden kontorer på forskellige andre steder i Europa.
Efter at have undersøgt Rich Royals’ hjemmeside opdager vi at de er et såkaldt "licensieret" casino, altså med en gyldig licens fra den maltesiske speleregulering ("MGA"). Dette sørger for, at de følger alle gældende love og regler indenfor spilleregulering.
Tilmeldingsprocessen
For at begynde spille på Rich Royals skal du først oprette en konto. Processer er relativt simpel:
- Klik på "Opret konto"-knappen i toppen af hjemmesiden
- Følg vejledningen til felterne, hvor du skal indtaste:
- Navn (dette kan være et pseudonym)
- E-mail-adresse
- Adressa (ikke påkrævet men anbefales)
- Vælg en kode fra landkoden nedenfor listen over tilgængelige opbevaringslande, eller vælg "Andre" for at indsætte din egen eksisterende.
- Klik på "Kontaktinformation"
- Indtast dine bank og betalingseksistenser (føres ikke ud i detalje)
Når du har udfyldt formularen, skal du vælge en sikkerhedsspørgsmål eller sætte et brugernavn efter eget ønske.
Konto-funktioner
Som nybruger på Rich Royals kan man forvente følgende konto-funktioner:
- Oversigt : En oversikt over dine aktive profiler, samt det samlede niveau af spillets aktivitet.
- Indsætning : For at indsendte dine egen betalingsinformation og tilføj yderligere kontoplaner (på forventet form) hvis du ønsker adgang til flere betalingssysteme end den standardmåde med det nævnte påkræftede aktivitet niveau.
Boni
For nye spillere er der også mulighed for at få en velkommen bonus på op til 100% af indbetalingen første gang (tilgodeses efter eget ønske). Men, her giver de først kun 50 kr. Bonus på hver 25 indsættede kr.
Betalings og udvilktninger
Forsendelsen sker hurtigt, men Rich Royals kan ikke love et nogen specifik tidspunkt for at modtage pengene indenfor den aftalte leveringstid. De nævner dog at det gennemsnitligt tager omkring 2-5 dage før pengeindsendelsen bliver opret og er klar til afsendelse.
Dette finder du her:
- "Betaling"
- Betalingsformer
- Online betaling (såsom Neteller, Skrill)
- Kreditkort (VISA eller Mastercard)
- Leveringstid på pengene
- Hentningsforfatning (2-5 dage) – du bliver meddeler via e-mail hvis forsendelsen ikke er åben.
- Ekstra leveringstider ved krav fra bank eller betalingsudbetalere.
Spilletegorier
Forsendelse har flere forskellige spilleregioner hvor det nye spill kan vælge mellem:
- Casino Spill
- Bingo og Live-spil
- Omfattende slotter
Spilleleverandører
De er tilgængelige leveranser fra følgende software-leverander (om end kun få af de samme som på denne hjemmeside):
- Amaya
- Net Entertainment
Dette giver Rich Royals adgang til at bruge flere spilleregioner samtidigt, hvilket ikke kun giver spillere et større udvalg men også åbner muligheden for enkelheder med spilleleverandørerne selv.
Mobile version
Man kan nu ogspille på din enhed (telefon/ mobil), da hjemmesiden har blevet designet til at fungere både på tablet og smartphone. Tilgang er via browseren, men det tager lidt længere end på din computer hjemme!
Sikkerhed og licens
Omkring sikkerheden: "Vi bruger en avanceret krypteringsalgoritme (TLS 256) til at beskytte dine personlige oplysninger," skriver de selv.
For at føre alt dette videre er Rich Royals licensieret af MGA. Dette sørger for, at spillet og forholdene på hjemmesiden bliver styrket på alle punkter!
Kundestøtelse
Forsendelsen har et velopbygt "FAQ" system og en separat side med yderligere information omkring spillets politikker.
Spillefordele på deres websted er:
- Kontaktcenter – når du bruger dem, kan de ikke godtage at tvinge dig til at indtaste din personlige kreditkort oplysninger.
- FAQ (Frequently Asked Questions)
Kunder har også mulighed for selv at sende en e-mail hvis spørgsmålet er sådan, at det ikke kan besvares her på dette område!
Og hvis du skal til at kontakte kundestøtjen i altfald: support@richroyals.com.
Brugeroplevelse
På grund af sin store vælge til spilleregioner og oprettelse på webstedet er det let at nå ud, selv hvis du ønsker at spille hjemme eller undervejs.
Du kan også bruge Rich Royals mobile-applikation til din smartphone – den finder du nemt via din telefonbrowser. Du må blot klikke på "Spill" og så inden for siden afbrudes alt med en "Nyt spill"-knap der åbner for dig hvor du skal udsele dit ønskelige spilleregion!
Ydelse
Det første, jeg kunne konstatere om Rich Royals, var det høje niveau af teknologisk indsats. Det er tydeligt at de har investeret i en robust platform til håndtering af betalinger og levering.
Men hvad så hvis du skulle føle dig fristet af andre spillefordele fra konkurrerende online casinobrands eller, som det kan være – selvom der er mange spillevendte hjemmesider på markedet?
Når man ser nøjere til at oprette en konto, bliver også tydeligt hvor meget "pris" du må udholde for de fleste spilleregioner på Rich Royals. Men hvad er det i virkeligheden? Er det værdifuldt? Og hvordan er pengene fordelt?
I alt
Spilleoplevelsen giver en god tilført sammenligning af andre spilleregions hjemmesider, med muligvis ikke lige så mange spillevendte på hjemmesiden. Men jeg må udtrykke min personlige mening (som ikke nødvender en underskrift): Jeg finder Rich Royals at være et fornemt valg.
Omkring dens større "Spilleoplevelse":
- Omfang i Spillerne : Der er også mange nye spillere på nettet, og mange af dem har brug for både spilleglæde og pengene tilbage (på en eller anden måde). Jeg ville altsammen selv gerne have set disse hjemmesider med mere tydelige mulighed for betalinger under udviklingen.
- Tilgængeligt Spilleregioner : Den er dog blevet endnu bedre i den sidste tid da flere nye spilleregioner, og måske også en eller anden ny service på webstedet!
- Omfang af Hjemmeside og Web-App : Man har mulighed for at vælge dine egen ønskelige spillevendte hjemme!
Mange brugere kunne godt med dette, hvis de gerne vil få størst mulig udbud på deres side.
Anmeldelse
Få 9/10 af jeg selv (og en anden anmelder) kan nu endelig godt huske at "det hele var nemt for mig" (denne gang). Jeg føler meget positiv overvejelser og glæde!